Deze nieuwsbrief staat in het teken van ‘April de maand van de agressie’. Ook kan je lezen over de doorontwikkeling van ons Blanco Team Ontwikkeltraject en bespreken we een interessant boek “Bewegen bij probleemgedrag”. lees meer…
Deze nieuwsbrief gaat over het laatste nieuws rondom Corona in de zorgsector, het succes van de blanco verrassingsboxen en toffe initiatieven die zorgprofessionals een handje helpen tijdens Corona. lees meer…
Wat doet blanco in deze Corona tijd? Gratis e-learning, kosteloze ondersteuning bij complexe zorgvragen en de blanco verrassingsboxen voor cliënten. Een groot succes! lees meer…
Deze nieuwsbrief staat in het teken van ‘Agressie en grensoverschrijdend gedrag in de zorg’. Een vorm van gedrag waar hulpverleners dagelijks mee te maken hebben, maar wat niet normaal is! lees meer…
In deze nieuwsbrief opvallend nieuws, CCE ‘waardigheid en trots’ en een blog: Ontwikkeling en perspectief is altijd mogelijk, ook wanneer dit onmogelijk lijkt! lees meer…
De eerste nieuwsbrief van 2019 en we hebben gelijk groot nieuws! We hebben namelijk een nieuwe collega-trainer bij blanco-organisatieontwikkeling én een nieuwe website. lees meer…
“Niemand is een klier voor zijn plezier”, wat bedoelen wij daar precies mee? Onze stelregel is dat achter elk gedrag een ondersteuningsvraag schuilt en dat elk gedrag een functie heeft. Het is maar net hoe je naar gedrag kijkt en welke betekenis je era … lees meer…
Als wij van blanco gevraagd worden om mee te denken in een traject is het altijd prettig om eerst kennis te maken met de opdrachtgever(s). Bij de kennismaking ook de vraag te onderzoeken en tevens te bespreken wanneer je opdrachtgever tevreden is. Wat … lees meer…
In een tijd waarin veel “gewone” dagelijkse dingen niet meer normaal zijn, heeft blanco organisatieontwikkeling besloten om in april, “De maand van de Agressie” te starten. Wij constateren een toename in Grensoverschrijdend gedrag en Agressie. Niet al … lees meer…
Inleiding: wat is agressie en wat zie je in je eigen praktijk? In ons vorige bericht hebben wij geschreven waarom wij het thema “omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag” naar voren willen brengen en dat wij de komende maand onze visie en kenn … lees meer…
Doorvragen op ervaringen, wat viel je op? Afgelopen maandag hebben wij via LinkedIn een bericht gedeeld over wat nu agressie en grensoverschrijdend gedrag is en wat niet. We hebben jullie gevraagd om in de praktijk te bekijken wat jij als agressie of g … lees meer…
Deze week hebben we een begin gemaakt met het ontdekken hoe grensoverschrijdend gedrag er op de werkvloer uit kan zien. Het erkennen en herkennen van grensoverschrijdend gedrag is de eerste stap om de beweging te maken naar een situatie waarin collega’ … lees meer…
Vorige week hebben we vooral stil gestaan bij wat is nu agressie en wat is de definitie van agressie. Zoals jullie hebben kunnen lezen is onze visie: “Gedrag is grensoverschrijdend als jij (of de ander) dat zo ervaart.” Deze week gaan we het hebben ove … lees meer…
De afgelopen week hebben we beschreven hoe je kan kijken naar agressie en grensoverschrijdend gedrag en hebben we het gehad over de term assertiviteit: “Opkomend voor je eigen grenzen, met respect voor de ander”. Als er twee mensen tegenover elkaar sta … lees meer…
De afgelopen week hebben we stilgestaan bij wat we allemaal kunnen beschouwen als grensoverschrijdend of agressief gedrag. We hebben een definitie vastgesteld en we hebben gesproken over het aangeven van grenzen. Je hebt wellicht ontdekt hoe verschille … lees meer…
De afgelopen week hebben wij geschreven over hoe erg je bepaalde vormen van agressie vindt, hoe je collega’s daarnaar kijken en hoe je de vormen van agressie kunt plaatsen in de schaal van ERG. In het omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag i … lees meer…
Afgelopen week hebben wij geschreven over de methodiek “de schaal van ERG”. ERG staat hierbij voor hoe erg jij bepaalde vormen van agressie of grensoverschrijdend gedrag ervaart. De methodiek ERG is ook een afkorting, namelijk: “Emotie en Ratio Geschei … lees meer…
De afgelopen week hebben wij geschreven over de-escaleren en het belang daarvan. Jullie hebben ons verteld hoe dat in de praktijk verloopt en we hebben het gehad over het signaleren van je eigen emoties. In onze training “omgaan met agressie en grensov … lees meer…
In de afgelopen weken heeft Onno op LinkedIn en op onze website een aantal berichten geplaatst over de grootte van teams. Deze berichten waren uitgebeeld met de onderstaande illustratie, waar met lijntjes duidelijk wordt hoe complex de samenwerking kan … lees meer…
Samenwerken in een team is kiezen om samen een hecht geheel te vormen. In een hecht team kiezen de mensen voor samenwerken en behalen de mooiste resultaten. Blanco ziet vertrouwen als basis voor samenwerken. Waarbij het niet alleen gaat om het vertrouw … lees meer…
Drie weken geleden heeft Onno een bericht op LinkedIn geplaatst met daarin deze afbeelding: Dit vindt Onno zelf van de afbeelding: Voor mij is dit een helder overzicht omdat meteen duidelijk wordt wat voor uitdagingen een groot team heeft. Ik heb daarb … lees meer…
In onze trainingen “omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag” spreken wij met deelnemers regelmatig over klagen en kliergedrag. “De cliënt was vandaag bewust aan het klieren, hij zocht mij de hele dag op met zijn kliergedrag”. Onze stelregel d … lees meer…
Als ik teams en professionals ondersteun in de complexe zorg, wordt mij regelmatig gevraagd hoe ik denk over straffen en belonen. Nog wat specifieker; hoe ik denk over beloningssystemen. Mijn eerste reactie is meestal dat belonen ook een vorm van straf … lees meer…
Agressietraining zorg: professioneel omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag Agressie in de zorg is een veelvoorkomend probleem en een geliefd onderwerp in de media. Zo is er een forse toename van agressie tegen ziekenhuispersoneel, in de jeu … lees meer…
Het benoemen en bespreken van grensoverschrijdend gedrag door cliënten en medewerkers. lees meer…
Over het ondersteunen van professionals die werken in de ouderenzorg en te maken kregen met agressie en grensoverschrijdend gedrag. lees meer…
6 tips om het optimale resultaat uit ontwikkelingstrajecten te halen Als trainer en coach ben ik regelmatig betrokken bij veranderingsprocessen. Zo was er een tijd geleden een zorginstelling die onze hulp inriep. Het management van het bedrijf liep er … lees meer…
De training ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ is gericht op medewerkers uit de zorg die preventief te werk willen gaan om agressie en grensoverschrijdend gedrag te voorkomen of regelmatig geconfronteerd worden met agressie, grensovers … lees meer…
Ontwikkeling en perspectief is altijd mogelijk, ook als het onmogelijk is. Deel 1: Werken aan vertrouwen Op 23 mei heeft René een TED talk gegeven tijdens het CCE Podium. Op het CCE Podium delen consulenten hun praktijkverhalen over thema’s … lees meer…
Wij geven de training Omgaan met Agressie en Grensoverschrijdend gedrag aan zorgprofessionals. In deze training krijgen zij handvatten en vaardigheden aangereikt om situaties, waarin zij te maken krijgen met agressie en grensoverschrijdend gedrag, … lees meer…
Het woord ‘teamontwikkeling’ zou kunnen aangeven dat de gedachte is dat iets niet goed gaat. Vaak is er sprake van een negatieve interpretatie bij het woord. Wij zijn van mening dat teamontwikkeling juist leuk is, omdat we niet primair kijken naar wat … lees meer…
Jeroen (agressietrainer) over de training ‘Omgaan met Agressie en Grensoverschrijdend gedrag’ Er zijn veel zorginstellingen die voorbereid willen zijn op wat er op de werkvloer kan plaatsvinden als het gaat om agressie en grensoverschrijdend gedra … lees meer…
E-learning tijdens de training ‘Omgaan met Agressie en Grensoverschrijdend gedrag’: Wat houdt het in? De training ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ is gericht op medewerkers uit de zorg die regelmatig geconfronteerd worden met agressi … lees meer…
Ontwikkeling en perspectief is altijd mogelijk, ook als het onmogelijk is. Deel 2: Creëer perspectief Op 23 mei heeft René een TED talk gegeven tijdens het CCE Podium. Op het CCE Podium delen consulenten hun praktijkverhalen over thema’s rond pr … lees meer…
Training | Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag De training ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ is gericht op zorgprofessionals die regelmatig geconfronteerd worden met agressie, grensoverschrijdend gedrag en kritische situ … lees meer…
Ontwikkeling en perspectief is altijd mogelijk, ook als het onmogelijk is. Deel 3: Doen: start de beweging en hou vol! Op 23 mei heeft René een TED talk gegeven tijdens het CCE Podium. Op het CCE Podium delen consulenten hun praktijkverhale … lees meer…
In onze vorige blog over Triple-C is al kennisgemaakt met Triple-C. Triple-C is een visie en een methodiek voor de begeleiding en behandeling van mensen met een hoge contextgevoeligheid waarbij probleemgedrag snel op de oppervlakte ligt. Het is een ort … lees meer…
Dynamiek in het team speelt een grote rol in teamontwikkeling. De onderlinge omgangsnorm zegt veel over de samenwerking van het team. Naarmate een teamprogramma vordert, verbetert de samenwerking en groeit het onderlinge vertrouwen. Toch ontstaat er ti … lees meer…
Het overkomt elke organisatie in de zorg wel eens: een team heeft onderling problemen met samenwerken, er zijn bijvoorbeeld ergernissen of resultaten blijven achter. Zowel het management en het team zelf kunnen niet de vinger op de zere plek leggen. Iedereen voelt aan dat er wat moet gebeuren omdat de client de dupe dreigt te worden of er zelfs al onder lijdt. Patrick Lencioni heeft een methode ontwikkeld die meer inzichten geeft in het functioneren van teams. lees meer…
Namens het ASVZ geeft blanco-organisatieontwikkeling systeemtrainingen Triple-C en ondersteuning aan verschillende zorginstellingen bij de implementatie van de visie. In de gehandicaptenzorg is Triple-C een bekend begrip, maar ook in de psychiatrie en … lees meer…
Het opleidingstraject ‘Train de trainer’ ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ stelt uw medewerkers in staat om zelf herhalingstrainingen voor collega’s te verzorgen binnen uw organisatie. Vaak zijn herhalingstrainingen uitgevoerd door een externe partij kostbaar, tijdrovend en niet eenvoudig om in te plannen. Een interne trainer kan sneller inspelen op de wensen en behoeften van de zorgprofessionals in geval van kritische situaties. lees meer…
In een reeks blogberichten gaan wij dieper in op de context. Om een team goed te laten functioneren of een verandering in gang te zetten, zijn er tal van onderwerpen te bespreken. Deze keer hebben we het over het Number One Team van managers. Is dat he … lees meer…
Om een team goed te laten functioneren, antwoord te geven op complexe zorgvragen en de juiste resultaten te behalen, wordt er veel uit de kast getrokken. Met welke verschillende persoonlijkheden werken wij in het team? Werken wij wel in een omgeving wa … lees meer…
In een reeks blogberichten gaan wij dieper in op de context. Om een team goed te laten functioneren of een verandering in gang te zetten, zijn er tal van onderwerpen te bespreken. Deze keer hebben we het over de grootte van een team in de complexe zorg … lees meer…
In de complexe zorg ontmoeten wij ontzettend veel zorgprofessionals die goed getraind zijn in het oplossen van problemen. Dit moet ook wel, want vanwege tijd- en personeelsgebrek staan situaties regelmatig op spanning en leiden tot stress. De vraag is … lees meer… 
Op 23 mei 2019 heeft René een TED talk gegeven tijdens het CCE Podium. René deelde zijn kennis en ervaring over hoe je ontwikkeling en perspectief kan creëren bij mensen met probleemgedrag. Hij sprak op het CCE Podium over ‘In beweging met vastgelopen teams’.
bekijk in groot scherm…Vertrouwen als basis zorgt voor een gezonde samenwerking in teams.
bekijk in groot scherm…Wij maken veel gebruik van het Ik-Wij-Het model van Daniel Ofman. In deze video leggen wij uit hoe dit model werkt.
bekijk in groot scherm…Om goed te kunnen samenwerken, dienen teams regelmatig stil te staan bij successen en teleurstellingen.
bekijk in groot scherm…Gebruikers van Trajectmonitor praten over hun ervaringen en laten zien wat Trajectmonitor voor uw organisatie kan betekenen. Trajectmonitor is een software die ondersteunt in het borgen van organisatiedoelstellingen.
bekijk in groot scherm…De training ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ is gericht op medewerkers uit de zorg die regelmatig geconfronteerd worden met agressie, grensoverschrijdend gedrag en kritische situaties. Deze video vertelt meer over de training.
bekijk in groot scherm…Onlangs heeft blanco een training ‘Omgaan met Agressie en Grensoverschrijdend gedrag’ mogen geven aan zorgprofessionals van De Wulverhorst. In deze video vertellen de deelnemers wat zij van de training vonden én wat zij er in de dagelijkse praktijk aan hebben.
bekijk in groot scherm…Een dagdeel van de training omgaan met agressie staat in het teken van het oefenen van praktijksituaties. Tijdens dit dagdeel komt Yvonne Persoon langs. Zij is trainingsacteur van blanco-organisatieontwikkeling. Ze bootst realistische situaties na waar zorgprofessionals mee te maken krijgen.
bekijk in groot scherm…Deze video geeft een duidelijk beeld van onze e-learning omgeving die we gebruiken bij een blended training ‘Omgaan met Agressie en Grensoverschrijdend Gedrag’.
bekijk in groot scherm…In deze video vertelt Jeroen, de agressietrainer van blanco, wat de essentie van de training ‘Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag’ is.
bekijk in groot scherm…